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关于建行开通网上银行的问题
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  发布时间:2015-10-12 20:35:59

>>>>>>>>提问

我昨天在建行办了张卡,是支付宝龙卡,在柜台办理时我同时也申请了网上银行业务,购买了网银盾。柜台小姐有说回家一个礼拜内要上网开通(是开通?or确认什么的)网上银行业务
问题是,我昨晚和今天到建行网站,要申请注册,填好信息,它跳出说无相应信息
要登录,填好卡号和密码,也跳出提示:客户信息未登记,请签约或开户

怎么会这样?怎么办? 


86c.net 企 业信 息 网编 辑



>>>>>>>>中国企业信息网回答:

若楼主确认提示信息是“客户信息未登记,请签约或开户”,是因为你登陆的证件号码有问题。
1。登陆页面输入的是你的“证件号码或呢称(呢称是在登陆后自行设置的),不是你的银行卡号。
2。若你当时确认输入的是身份证,分为以下几个步骤解决:
   (1)若你身份证最后位是字母“X”请注意区分大小写,换着试下。
   (2)请分别尝试用15位和18位身份证登陆,最主要取决于你签约网银的银行卡开户时是使用多少位身份证开户的。
   (3)若你确定是18位身份证签约开通,请在证件号码后面再加上“01或02”尝试
3。若以上的都试过还未解决,那么请到你签约的网点核实,是否在柜台签约时,录入了错误的信息。
4。好运 

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