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求助!!我该怎么办!!!
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  发布时间:2015-10-12 20:35:41

>>>>>>>>提问

我几天前从淘宝上买了一个手机!他发货后第二天就被查封了,然后我点了退款。两天后我收到了该手机,但是他因为被查封无法操作支付宝,我也就这么耗着,我是该取消退款把钱给他还是在等3天又得手机又得钱!!??






>>>>>>>>中国企业信息网回答:


86c .net企 业 信息 网编 辑
还是取消退款吧。人家本来都被查封了。已经很难受了。
如果你就这么要了他的钱。跟偷也差不多了
而且你以后心里肯定有阴影的。
为了一个手机
不至于这样干啊
还人家钱吧。

不是卖家不点“同意退款”哦,而是他的账户被淘宝网冻结了,你先给卖家说一下你点退款了,看他愿意不,如果你们协商好了,你给淘宝客服打个电话,说一下你的情况,因为被封店的账户是淘宝网拖管的,其他的买卖交易其实还是一样的,因为如果你得了手机还退款的话,如果卖家给淘宝客服说了的话,你有可能会被投诉了,因为淘宝虽然以买家的利益为大,但是卖家的正常的交易还是要保证的,打个电话淘宝网会给你一个满意的解决方案的,以免以后给自己招来诚信上的问题,淘宝客服电话:0571-88157858这个电话是24小时的,放心吧,祝你早日解决这些麻烦的事情哦~

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