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京东买的优盘保修问题
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  发布时间:2015-03-05 11:23:44

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我在京东网上商城买了一个优盘坏了,发票还在,可是保修卡不见了,这样可以保修吗? 

是PNY的,现在我要返修,网上的要求是要保修卡和包装,可是谁有啊?

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>>>>>>>>中国企业信息网回答:

一般首先正规流程来说,京东帮你免费来回快递保修是需要提供那个保修单,但是如果你这个发票还在,你也可以跳过京东出具的保修单,直接找PNY代理,或者你尝试拨打京东客服问问保修单没了肯不肯保,这种价值很低的货量很大的东西应该不会很苛刻你吧,换一个无所谓的吧 

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